Il 28 novembre 2025, il settore aereo italiano si prepara a subire un forte impatto a causa di uno sciopero indetto dai sindacati dei trasporti. Questa mobilitazione comporterà la cancellazione di numerosi voli in tutto il paese, generando notevoli disagi per i passeggeri. Tuttavia, è fondamentale sottolineare che i diritti dei viaggiatori sono tutelati dalla normativa europea, anche in situazioni di protesta sindacale. Durante lo sciopero, dovranno essere rispettate le fasce di garanzia, che vanno dalle 7:00 alle 10:00 e dalle 18:00 alle 21:00; in queste ore, i voli devono continuare a essere operati.
Diritti dei passeggeri durante lo sciopero
Il Regolamento CE 261/2004 stabilisce chiaramente i diritti dei passeggeri in caso di cancellazione o ritardo dei voli. Quando un volo viene cancellato senza un preavviso di almeno 14 giorni, o subisce un ritardo significativo, la compagnia aerea è obbligata a fornire assistenza ai passeggeri. Questa assistenza include pasti, bevande, sistemazione in hotel e trasferimenti dall’aeroporto all’alloggio. Se la compagnia non riesce a garantire questo supporto e il passeggero è costretto a sostenere spese per pasti, taxi o pernottamenti, la compagnia deve rimborsare tali costi, a condizione che siano considerati ragionevoli. È consigliabile conservare tutte le ricevute che attestano le spese sostenute.
In caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea ha il dovere di offrire ai passeggeri diverse opzioni. Queste comprendono il rimborso del biglietto, il ritorno all’aeroporto di partenza nel minor tempo possibile, l’imbarco su un altro volo verso la destinazione finale non appena disponibile, oppure la possibilità di prenotare un volo in una data successiva. È essenziale che i viaggiatori siano informati di questi diritti per poterli far valere nel momento del bisogno.
Prepararsi agli imprevisti
Con l’avvicinarsi della data dello sciopero, i passeggeri sono invitati a monitorare attentamente le comunicazioni delle compagnie aeree riguardanti eventuali cancellazioni o modifiche ai voli. È consigliabile controllare regolarmente i siti web ufficiali delle compagnie e le app di viaggio per ottenere aggiornamenti in tempo reale. Inoltre, è opportuno pianificare eventuali spostamenti in anticipo, considerando la possibilità di ritardi o cancellazioni.
I viaggiatori dovrebbero anche considerare di stipulare assicurazioni di viaggio che coprano eventuali imprevisti legati a cancellazioni o ritardi. Questo può fornire un ulteriore strato di protezione economica e tranquillità durante il viaggio. Essere preparati e informati è fondamentale per affrontare al meglio la situazione e garantire un’esperienza di viaggio il più possibile serena, nonostante le difficoltà che potrebbero sorgere.