Per prendere decisioni informate riguardo ai consumi di **energia elettrica** e **gas**, è fondamentale acquisire una chiara comprensione delle proprie **abitudini di consumo**. L’**Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente** (**Arera**) offre diversi **strumenti** e **consigli utili** per monitorare e gestire le **spese energetiche domestiche**.
Strumenti per monitorare i consumi
Il ‘**Portale Consumi**’ rappresenta uno degli **strumenti** più efficaci messi a disposizione da **Arera**. Questo **servizio**, accessibile gratuitamente, consente agli **intestatari di contratti di energia** di visualizzare i **dati** relativi ai propri **consumi di luce** e **gas**. Per accedere al **portale**, è sufficiente autenticarsi tramite **Spid** o **carta d’identità elettronica**. Utilizzando questo **strumento**, gli **utenti** possono tenere sotto controllo le proprie **spese** e comprendere meglio le proprie **abitudini di consumo**.
Un altro suggerimento importante è quello di esaminare attentamente le **bollette**. Controllare i **dati** indicati in **fattura** permette di verificare se i **consumi** riportati corrispondono all’effettivo utilizzo. Dal 1 luglio 2025, è stata introdotta una nuova **bolletta** per **famiglie**, **condomini** e **piccole e medie imprese**, con l’obiettivo di semplificare e rendere più **trasparenti** le **informazioni**.
Conoscere l’**area clienti** del proprio **fornitore di energia** è altrettanto cruciale. Che si tratti di un’**app** o di un **sito web**, questo **strumento** offre accesso a **documenti** relativi al **contratto**, ai **pagamenti** e ad altre **comunicazioni** importanti. Essere a conoscenza di queste **informazioni** aiuta a gestire meglio le **spese** e a prendere **decisioni** più consapevoli.
Opzioni per cambiare contratto
Quando si tratta di cambiare il **contratto di luce** o **gas**, è fondamentale comprendere in quale **mercato** si è attualmente inseriti. Gli **utenti** possono trovarsi in vari contesti, come il **Servizio di Maggior Tutela**, riservato ai **clienti vulnerabili**, o il **Servizio a Tutele Graduali**, per coloro che si trovano ancora in **Maggior Tutela**. Il **mercato libero** è disponibile per tutti gli altri **utenti**.
Per quanto riguarda il **gas**, le **opzioni** sono simili. Gli **utenti vulnerabili** possono accedere al **Servizio di Tutela della Vulnerabilità**, mentre le offerte ‘**Placet**’ in deroga sono destinate a chi non ha ancora sottoscritto un **contratto** nel **mercato libero**. Queste **offerte standardizzate** presentano **condizioni economiche** definite dall’**Autorità**, con una componente **fissa annuale** stabilita dal **venditore**.
Confrontare le offerte disponibili
Il **portale offerte** di **Arera** è un altro **strumento** utile per confrontare le **proposte** presenti sul **mercato**. Questo **servizio** consente di visualizzare in modo chiaro e **trasparente** tutte le **offerte disponibili**, comprese quelle che rientrano nei **servizi di tutela** e le **offerte Placet**. Il **portale** fornisce **stime** della **spesa annua** in base ai **consumi** dichiarati dall’**utente** o stimati dal **sistema**, facilitando il confronto tra diverse **offerte**.
Se un **utente** riceve un’**offerta** da un **fornitore di energia**, può utilizzare il **portale** per confrontare la **spesa annua stimata** con altre **opzioni** disponibili. Ogni **offerta** è identificata da un **codice unico**, che consente di confrontarla facilmente con le altre **proposte** sul **mercato**.
Chi sono i clienti vulnerabili?
I **clienti vulnerabili** sono **utenti domestici** che necessitano di maggiori **tutele** nel **mercato energetico**. Questa **categoria** include persone di età superiore ai 75 anni, individui in **difficoltà economica** che hanno diritto al **bonus sociale**, soggetti con **disabilità** e **utenze** di **abitazioni di emergenza** a seguito di **calamità**. Inoltre, i residenti in **isole minori** non collegate e le **famiglie** con **bonus per disagio fisico** rientrano tra i **clienti vulnerabili**.
I **clienti vulnerabili** hanno la possibilità di scegliere un’**offerta** nel **mercato libero** oppure richiedere di essere forniti alle **condizioni** definite dall’**Autorità**, come il **Servizio di Maggior Tutela** o il **Servizio di Tutela della Vulnerabilità**. Maggiori dettagli sono disponibili sul **sito ufficiale** di **Arera**, dove è possibile approfondire ulteriormente le **opportunità** e le **tutele** disponibili per i **consumatori**.